Что такое аутсортинг и аутсорсинг простыми словами?

Аутсортинг (от англ.​ outsourcing) ⏤ это передача функций или видов деятельности одной компании другой, специализирующейся в нужной области.​ Аутсорсинг ⏤ это привлечение внешних исполнителей для выполнения некоторых бизнес-процессов компании.​ Эти термины широко используются в современном бизнесе и являются важной стратегией для организаций.​ Аутсортинг и аутсорсинг позволяют компаниям сосредоточиться на своих ключевых задачах, получить доступ к специализированным навыкам и сэкономить ресурсы.​ Важно правильно выбрать аутсортинговую или аутсорсинговую компанию и установить эффективный контроль над процессом аутсортинга или аутсорсинга.

Определение аутсортинга

Аутсортинг (от англ. outsourcing) ⏤ это методика, при которой компания передает определенные функции или виды деятельности третьим сторонам, специализирующимся в соответствующих областях.​ Отличительной особенностью аутсортинга является то, что передача функций происходит на основе договорных отношений между компаниями, что позволяет более гибко управлять и оптимизировать бизнес-процессы.​

Аутсортинг может включать разные виды деятельности, такие как IT-услуги, бухгалтерия, кадровое делопроизводство, маркетинг, аутсорсинг производства и другие.​ Организация, передающая функции, называется клиентом, а компания, которая выполняет эти функции, ⸺ аутсортинговой компанией.​

Аутсортинг позволяет компаниям сосредоточиться на своих основных задачах, снизить затраты на содержание собственного персонала и обеспечить более эффективный и качественный результат в выполнении задач.​ Однако выбор аутсортинговой компании и установление эффективного контроля над процессами аутсортинга играют важную роль в успешной реализации данной стратегии бизнеса.​

Определение аутсорсинга

Аутсорсинг (от англ.​ outsourcing) ⏤ это практика привлечения внешних исполнителей для выполнения определенных бизнес-процессов компании. При аутсорсинге компания передает выполнение задач третьим сторонам, которые специализируются в соответствующих областях.​ Основная идея аутсорсинга заключается в том, чтобы воспользоваться экспертизой и ресурсами других компаний для оптимизации бизнес-процессов.

В отличие от аутсортинга, где передача функций происходит на основе договорных отношений, аутсорсинг подразумевает привлечение внешних исполнителей непосредственно для выполнения конкретных задач.​ В рамках аутсорсинга компания может передавать как вспомогательные, так и ключевые функции своего бизнеса.

Использование аутсорсинга позволяет компаниям сократить затраты, получить доступ к специализированным знаниям и опыту, а также сосредоточиться на своих основных задачах. Однако при выборе аутсорсинговой компании необходимо учитывать ее репутацию, опыт и специализацию, чтобы обеспечить эффективное взаимодействие и достижение поставленных целей.​

Различия между аутсортингом и аутсорсингом

Аутсортинг и аутсорсинг ⸺ два понятия, которые зачастую используются взаимозаменяемо, но они имеют некоторые различия.​

Аутсортинг ⸺ это передача функций или видов деятельности одной компании другой, специализирующейся в нужной области.​ Это означает, что компания выбирает внешнего исполнителя для выполнения определенной работы или задачи.​ В случае аутсортинга, передача функций происходит на основе договорных отношений между компаниями.​

Аутсорсинг ⸺ это привлечение внешних исполнителей для выполнения некоторых бизнес-процессов компании. Передача функций происходит на основе долгосрочного сотрудничества и заключения договора на определенный период времени.​

Таким образом, основное различие между аутсортингом и аутсорсингом заключается в характере передачи функций⁚ аутсортинг ⏤ это более одноразовая передача задачи или задач, а аутсорсинг ⸺ это долгосрочное партнерство для выполнения бизнес-процессов компании.

Виды деятельности, передаваемые сторонним исполнителям

При аутсорсинге компании могут передавать различные виды деятельности сторонним исполнителям.​ Это может включать бухгалтерию и финансы, маркетинг и рекламу, информационные технологии, управление персоналом, логистику и поставки, обслуживание клиентов и даже производство.​

Бухгалтерия и финансы ⸺ передача бухгалтерского учета, составление финансовой отчетности, выполнение налоговых обязательств и других финансовых операций.

Маркетинг и реклама ⸺ аутсорсинг маркетинговых и рекламных услуг, включая разработку стратегий продвижения, проведение рекламных кампаний, анализ рынка и конкурентов.​

Информационные технологии ⏤ передача управления IT-инфраструктурой, разработка и поддержка программного обеспечения, обеспечение безопасности данных и другие задачи связанные с IT.

Управление персоналом ⏤ аутсорсинг функций по подбору персонала, обучению и развитию сотрудников, управлению трудовыми отношениями и другим аспектам HR-управления.

Логистика и поставки ⏤ передача управления цепями поставок, организация транспортировки и складского хранения, оптимизация логистических процессов.​

Обслуживание клиентов ⏤ аутсорсинг обработки запросов и жалоб клиентов, управления контактным центром и оказание других услуг по обслуживанию клиентов.​

Производство ⸺ передача функций производства, включая сборку изделий, производство комплектующих или упаковку товаров.​

Выбор видов деятельности, передаваемых на аутсорсинг, зависит от потребностей и стратегии компании.​ Он может быть решен на основе анализа эффективности и выгодности передачи определенных функций сторонним исполнителям.​

Сроки передачи функций

Аутсорсинг ⸺ это долгосрочное сотрудничество, в отличие от договора подряда, который заключается на разовую работу либо на ограниченный период времени.​ Договор аутсорсинга обычно заключается на минимум 1 год.​
Сроки передачи функций зависят от конкретной ситуации и потребностей компании.​ Компания может решить передать функции на аутсорсинг на неопределенный срок или на определенный период времени, которым может быть год или более.​

Определение сроков передачи функций в договоре аутсорсинга является важным этапом.​ Компания-заказчик и аутсорсер должны согласовать и детализировать эти сроки, чтобы обеспечить эффективное выполнение функций и достижение поставленных целей.​

При передаче функций на аутсорсинг компания-заказчик может предоставлять временные графики или майлстоуны для контроля прогресса выполнения задач.​ Это позволяет обеим сторонам быть в курсе и обеспечить своевременное и качественное выполнение работ.​

Сроки передачи функций могут быть изменены или продлены по согласованию сторон, в зависимости от изменения обстоятельств или потребностей компании-заказчика.​

Важно подчеркнуть, что передача функций на аутсорсинг не означает полное отказывание от них со стороны компании-заказчика.​ Компания все равно может оказывать некоторую степень контроля и участвовать в процессе, но главная ответственность лежит на аутсорсере, который должен обеспечить выполнение функций в соответствии с договором и ожиданиями компании-заказчика.

Зачем компаниям нужен аутсортинг или аутсорсинг?​

Зачастую компаниям требуется аутсортинг или аутсорсинг по нескольким причинам.​ Во-первых, это экономическая выгода.​ Передача функций сторонним исполнителям может значительно снизить затраты компании, поскольку она не будет нести расходы на содержание собственных специалистов, оборудования и инфраструктуры.​

Во-вторых, аутсортинг или аутсорсинг позволяет компаниям сконцентрироваться на основных задачах и стратегических направлениях развития бизнеса.​ Передача вспомогательных функций сторонним исполнителям освобождает ресурсы и время, которые могут быть направлены на развитие и повышение конкурентоспособности компании.​

В-третьих, аутсортинг или аутсорсинг предоставляют доступ к специализированным навыкам и знаниям.​ Сторонние исполнители обычно обладают опытом и экспертизой в своей области, что позволяет компаниям получить качественные услуги и решения.​

Таким образом, аутсортинг и аутсорсинг являются эффективными стратегиями для компаний, позволяющими сэкономить ресурсы, сосредоточиться на основных задачах и получить доступ к специализированным навыкам.​

Экономическая выгода

Аутсортинг или аутсорсинг предоставляют компаниям значительную экономическую выгоду.​ Передача функций третьим сторонам позволяет снизить затраты на содержание собственных служб и персонала.​ Компания больше не несет расходы на обучение, оборудование, поддержку и управление работниками, что означает существенное сокращение издержек.
Передача функций на аутсортинг или аутсорсинг также позволяет избежать дополнительных расходов, связанных с поиском и наймом сотрудников.​ Компания не нуждается в ресурсах для проведения рекрутинга, собеседований и процесса интеграции новых сотрудников.

Кроме того, аутсорсинг или аутсортинг позволяют компаниям сэкономить на инфраструктуре и технологиях.​ Сторонние исполнители уже обладают необходимым оборудованием, программным обеспечением и ноу-хау, что позволяет сэкономить средства, которые компания могла бы потратить на приобретение и обновление своей инфраструктуры.

Таким образом, аутсорсинг или аутсортинг предоставляют компаниям возможность снизить затраты и повысить финансовую эффективность.​ Передача функций третьим сторонам позволяет компаниям сосредоточиться на своих основных задачах и получить доступ к опыту и экспертизе опытных специалистов.​

Концентрация на основных задачах

Одним из основных преимуществ аутсортинга или аутсорсинга является возможность компании сосредоточиться на своих основных задачах.​ Передача некоторых функций сторонним исполнителям позволяет освободить время и ресурсы, которые могут быть направлены на развитие и укрепление основных направлений деятельности компании.​

Зачастую компании имеют множество неосновных, но необходимых задач, таких как бухгалтерия, IT-поддержка, обработка данных и т.​д. Передача этих функций внешним специалистам позволяет команде компании сконцентрироваться на стратегически важных задачах, развивать новые продукты и услуги, усиливать маркетинговые усилия и отвечать на изменения рынка более оперативно.​

Кроме того, аутсортинг или аутсорсинг позволяют компаниям использовать внешние ресурсы и навыки, которые могут быть недоступны внутри компании. Сторонние исполнители обычно специализируются в определенных областях и обладают экспертизой и опытом, что позволяет компании получить качественные услуги и решения;

Таким образом, аутсортинг или аутсорсинг позволяют компаниям сфокусироваться на своих основных задачах, укрепить свою конкурентоспособность и использовать внешние ресурсы и навыки для улучшения бизнеса.​

Виды аутсортинга или аутсорсинга

Производственный аутсортинг или аутсорсинг

Производственный аутсортинг или аутсорсинг предполагает передачу производственных функций сторонним исполнителям.​ Это может включать выпуск продукции под брендом компании, изготовление комплектующих деталей, технологический процесс и обеспечение производства.​ Производственный аутсортинг позволяет компаниям сосредоточиться на основных задачах бизнеса, сэкономить ресурсы и повысить эффективность производства.

Знаниевый аутсортинг или аутсорсинг

Знаниевый аутсортинг или аутсорсинг означает делегирование анализа данных, статистики и других информационных процессов сторонним организациям.​ При таком типе аутсорсинга компании передают процессы, связанные с управлением знаниями, чтобы получить качественные аналитические данные для принятия управленческих решений и стратегического планирования.​

Географический аутсортинг или аутсорсинг

Географический аутсортинг или аутсорсинг предполагает передачу функций или задач конкретной географической области или стране.​ Этот вид аутсорсинга может быть полезен, например, для компаний, которые хотят воспользоваться низкими затратами или специализированными навыками рабочей силы в определенном регионе. Географический аутсортинг позволяет компаниям получить преимущества в доступности ресурсов и сократить расходы на производство.​

Таким образом, аутсортинг или аутсорсинг могут быть различными по своим видам, и каждый из них имеет свои специфические преимущества и применение в бизнесе. Компании могут выбрать подходящий вид аутсортинга в зависимости от своих потребностей и целей.​